在馆长的领导下，对本部门的业务、行政工作实行全面领导，并代表本部参加馆务会议，对全馆工作进行研讨，并承担有关工作任务。
1、负责全馆的参考咨询工作。包括面对读者的一般咨询、代查代检、文献传递、课题查新、定题服务及最新文献报道等信息服务工作。
2、负责本馆网站栏目的策划、制作和审核。
3、负责新生入馆教育与各种信息资源利用专题培训组织工作。
4、负责解决教师、学生在信息资源检索中遇到的问题。
5、负责免费电子资源的发布以及馆内新闻和通告的起草、发布。
6、和技术部联合开展数据资源的比对和利用情况的反馈，为馆领导决策提供依据，并参与馆藏电子资源的建设工作。
7、负责本馆电子资源与相关服务的宣传工作。
8、协助本部的一般工作人员做好工具书阅览室的日常服务管理。
9、协助本部的一般工作人员做好随书光盘的借阅服务工作。
10、主动加强与馆内各部之间的联系，及时反馈读者的需求信息。
11、负责策划、组织开展多种形式的读者服务活动和读书、书展、书评活动
12、负责本部门的设备和资产管理、清洁卫生和环境美化工作。
13、负责本部门的消防和安全保卫工作。
14、执行馆内各项规章制度。
15、完成馆领导交办的其他工作。
通讯员：；初审：；终审人：程明吉
